La segunda es la estructura compleja de la empresa , esta integrada por sistemas reflexivos (las personas) y los sistemas reflexivos tienen dos características peculiares: la conciencia y el propósito.
Y el último es la variabilidad de las condiciones del entorno inmediato y relacionado con la empresa que es lo que rodea la organización y puede beneficiar o perjudicar a la organización.
Cita: No es el entorno lo que cuenta , si no la capacidad de organización para hacer frente al mismo ( para predecirlo , comprenderlo , enfrentarse con su diversidad y reaccionar rápidamente ante él). Lo que creo que significa es que no importa en el lugar que estés o lo que haya a tu alrededor eso no te afectara, si no la disposición o la actitud que tengas tú como persona para alcanzar los objetivos o metas que quieras.
Si y no estoy deacuerdo porque una persona de sebe sentir agusto en su entorno para poder trabajar bien y resolver rápidamente cualquier obstáculo que se les presente , pero también pienso que una persona capaz de hacer y resolver problemas no le importará el entorno en donde éste.
La importancia que da el autor es que la perdurabilidad de la empresa no sea una meta si no una característica suya , es decir que la perdurabilidad se la organización lo que la vida al ser.
Los problemas que Scott indica son: que la alineación ( el impacto de la organización en las características personales de sus participantes, la inequidad y el exceso de conformidad o el ritualismo . Otro problema es el relacionado con la capacidad de respuesta de la organización en las partes interesadas y finalmente la cuestión de la confrontación entreblos intereses de la organización y la de los individuos que la conforman.